Le a política de privacidade

Antes de utilizar calquera servizo dixital, le a súa política de privacidade para entender como rexistra, almacena e utiliza os nosos datos persoais. Procura servizos con políticas de privacidade claras e transparentes. Os nosos datos pódense conseguir de diferentes xeitos:

• Rexistro explícito

  • Formularios de rexistro: cando creamos unha conta nun servizo, normalmente temos que proporcionar información persoal como o nome, enderezo de correo electrónico, data de nacemento etc.

  • Compras en liña: cando facemos unha compra temos que proporcionar datos de envío e facturación.

  • Formularios de contacto: cando enviamos consultas ou comentarios en determinados sitios web temos que proporcionar información de contacto.

• Rexistro implícito

  • Cookies: son ficheiros que se almacenan de xeito local nos dispositivos usados e poden recoller datos sobre as nosas actividades en liña, como as páxinas que visitamos ou os anuncios nos que clicamos.  Existen outras tecnoloxías de seguimento que, a parte dos datos anteriormente comentados, tamén poden almacenar os dispositivos que utilizamos. Todos estes datos poden usarse para crear un perfil do noso comportamento en liña e dirixir anuncios personalizados.

  • Enderezos IP: cando visitamos un sitio web, o noso enderezo IP é rexistrado nos rexistros do servidor web. Aínda que o enderezo IP en si mesmo non contén información persoal identificable, pode asociarse coa túa localización xeral e outras actividades en liña.

  • Redes sociais: as nosas actividades en redes sociais, como publicacións, comentarios e interaccións con outras contas, poden rexistrarse e utilizarse para crear un perfil do noso comportamento e intereses.

  • Historial de navegación: os navegadores web poden rexistrar o noso historial de navegación, incluíndo as páxinas que visitas, o tempo que pasas en cada sitio e as buscas que realizas.

  • Datos de aplicacións: as aplicacións que utilizamos poden recoller datos sobre as nosas interaccións coa aplicación, como as funcións que utilizas, as localizacións que visitas e as compras que realizas.

Puntos críticos e dereitos

Puntos críticos nas políticas de privacidade:

1. Recollida e uso de datos: presta atención á información sobre que tipos de datos persoais se recollen e como se utilizan. Verifica se a empresa só recolle os datos necesarios para prestar o servizo e se se compromete a non utilizar os datos para fins non autorizados.

2. Compartir datos: verifica como se comparten os datos persoais con terceiras persoas. Algunhas empresas poden compartir os datos con socios comerciais ou anunciantes, polo que é importante entender con quen se comparten os datos e por que motivo.

3. Seguridade de datos: asegúrate de que a empresa ten medidas adecuadas de seguridade de datos para protexer a túa información persoal contra accesos non autorizados, perdas ou roubos.

4. Dereitos da persoa usuaria: revisa os dereitos que tes como persoa usuaria en relación coa túa información persoal.  Isto pode incluír o dereito a acceder, rectificar ou eliminar os teus datos, así como o dereito a limitar ou denegar o procesamento deles.

5. Actualización da política de privacidade: é importante estar pendente das actualizacións nas políticas de privacidade. As empresas poden cambiar as súas prácticas de privacidade de forma regular, polo que é importante revisar as actualizacións e asegurarte de que estás de acordo con elas.

Dereitos sobre as políticas de privacidade:

1. Dereito á información transparente: tes dereito a recibir información clara e comprensible sobre como se procesan os teus datos persoais.

2. Dereito ao acceso: tes dereito a solicitar acceso aos teus datos persoais que a empresa ten no seu poder e a obter información sobre como se están a procesar.

3. Dereito á rectificación: se os teus datos persoais son inexactos ou están incompletos, tes o dereito a solicitar que sexan rectificados ou completados.

4. Dereito ao esquecemento: en certas circunstancias, tes dereito a solicitar a eliminación dos teus datos persoais, especialmente se non son necesarios para os fins para os que foron recollidos ou procesados.

5. Dereito á portabilidade dos datos: en determinadas circunstancias, tes o dereito a recibir os teus datos persoais nun formato estruturado, de uso común e lexíbel, e a transmitilos a outra empresa sen impedimentos por parte da empresa orixinal.

6. Dereito á oposición: tes dereito a rexeitar o procesamento dos teus datos persoais en determinadas circunstancias, como cando se utilizan para fins de marketing directo ou en base a intereses lexítimos da empresa.

7. Dereito á limitación do procesamento: en certas circunstancias tes o dereito a solicitar a limitación do procesamento dos teus datos persoais, especialmente se cuestionas a exactitude dos datos ou se o seu uso é ilegal.

Consentimento informado

Asegúrate de dar o teu consentimento informado antes de compartir datos persoais ou permitir que o servizo acceda a certas características do teu dispositivo (como a túa localización ou a túa cámara).

Características do consentimento informado

1. 1. 1. Explicación clara: antes de pedir o consentimento, o servizo debe proporcionar unha explicación clara e comprensible sobre como se utilizarán os nosos datos persoais e que tipo de acceso se requirirá ao dispositivo.

      2. Voluntariedade: o consentimento debe ser voluntario e libre de presión ou coacción. Non deberiamos sentirnos obrigados ou obrigadas a compartir datos ou permitir o acceso ao noso dispositivo.

      3. Coñecemento dos riscos: debemos entender completamente os riscos asociados a compartir datos persoais ou a acceder ao noso dispositivo. O servizo debe informarnos claramente sobre os riscos potenciais e as implicacións da nosa decisión.

      4. Revocar o consentimento: lembra que sempre temos o dereito a revocar o noso consentimento en calquera momento. Se cambiamos de opinión ou decidimos que xa non queremos compartir certos datos ou permitir certo acceso, podemos revocar o consentimento e axustar as nosas configuracións de privacidade.

Por que é importante o consentimento informado?

1. 1. • Protexe a nosa privacidade: ao dar consentimento informado, podemos controlar como se tratan os nosos datos persoais e protexer a nosa privacidade en liña.

      • Fomenta a transparencia: promove a transparencia e a responsabilidade por parte dos servizos e aplicacións en liña, axudando a crear unha relación de confianza coa persoa usuaria.

      • Respecta os dereitos: é unha maneira de garantir que os nosos dereitos de privacidade sexan respectados e protexidos en liña.

Exemplos útiles: como nos damos de baixa dunha lista de correo

Para darnos de baixa dunha lista de correo electrónico, normalmente temos varias opcións:

1. Utiliza o enlace de cancelación de subscrición:

Moitas veces os correos electrónicos que recibimos dunha lista de correo contan cun enlace na parte inferior que permite darse de baixa directamente. Simplemente preme nesa ligazón e segue as instrucións para completar o proceso de cancelación da subscrición.

2. Responde ao correo electrónico solicitando a baixa:

Se non aparece a ligazón de cancelación de subscrición, podes responder ao correo electrónico solicitando ser eliminado da lista de correo. Neste caso, teremos que incluír claramente a nosa intención de cancelación e proporcionar a información necesaria para que nos identifiquen na lista.

3. Accede coa túa conta no sitio web:

Se a lista de correo está asociada cunha conta nun sitio web, podes iniciar sesión na devandita conta e xestionar as túas preferencias de subscrición desde alí. Normalmente haberá unha sección de "Configuración da conta" ou "Preferencias de correo electrónico" onde podes cancelar a túa subscrición.

4. Contacta co remitente directamente:

Se non podes cancelar a túa subscrición utilizando ningunha das opcións anteriores, podes intentar contactar coa persoa remitente directamente. Busca a información de contacto na páxina web da empresa ou organización e envía unha solicitude para ser eliminado ou eliminada da súa lista de correo.

5. Utiliza un filtro de correo electrónico:

Se todas as opcións anteriores fallan e segues a recibir correos electrónicos non desexados, podes utilizar un filtro de correo electrónico para bloquear ou mover automaticamente os correos electrónicos procedentes dese remitente á carpeta de lixo electrónico ou spam.

6. Denuncia os correos electrónicos como spam:

Se consideras que os correos electrónicos que estás a recibir son spam ou correo non desexado, podes denuncialos como tal ao teu proveedor de correo electrónico. Isto axudará a evitar que sigas recibindo correos electrónicos desa fonte.

Exercer o dereito ao esquecemento en Internet

O dereito ao esquecemento é un principio da lexislación de protección de datos que permite ás persoas solicitar a eliminación ou supresión dos seus datos persoais en certas circunstancias. Exercer este dereito en Internet pode variar dependendo da lexislación aplicable e das políticas das plataformas en liña. 

Cómpre indicar que o dereito ao esquecemento non é absoluto e pode haber excepcións, como cando os datos son necesarios para o cumprimento de obrigacións legais ou para o exercicio do dereito á liberdade de expresión e información.  É importante entender as leis de protección de datos aplicables e as políticas das plataformas en liña antes de presentar unha solicitude de eliminación de datos.

Os pasos xerais que terás que dar para exercer o dereito ao esquecemento en internet poderían ser:

1. Identifica os datos que queres eliminar:

Determina claramente os datos persoais específicos que queres eliminar de Internet. Poden incluír información persoal, como nome, dirección, dirección de correo electrónico, imaxes ou calquera outra información identificable.

2. Investiga as políticas de protección de datos da plataforma:

Revisa as políticas de privacidade e as condicións de servizo da plataforma en liña onde están os teus datos persoais. Busca información sobre como exercer o dereito ao esquecemento e as instrucións específicas para solicitar a eliminación de datos.

3. Contacta coa plataforma ou coa persoa responsable dos datos:

Se a plataforma ten un procedemento establecido para solicitar a eliminación de datos, utilízao para presentar a túa solicitude. Isto pode implicar encher un formulario en liña, enviar un correo electrónico ou contactar directamente coa persoa responsable de protección de datos.

4. Proporciona información de identificación:

Facilita toda a información necesaria para identificarte, como o teu nome, enderezo de correo electrónico e calquera outra información que a plataforma requira para verificar a túa identidade e procesar a solicitude.

5. Segue o progreso da túa solicitude:

Unha vez que presentaches a túa solicitude, mantente en contacto coa plataforma para asegurarte de que se está a procesar correctamente. Pode levar algún tempo que a solicitude sexa revisada e implementada.

6. Busca asistencia legal se é necesario:

Se tes dificultades para exercer o dereito ao esquecemento ou se a túa solicitude é rexeitada sen motivo válido, considera buscar asistencia legal dun profesional en protección de datos ou dunha autoridade de supervisión de protección de datos.

Cookies

As cookies son pequenos ficheiros de texto que os sitios web almacenan no teu dispositivo (ordenador, teléfono móbil, tablet, smart tv...) cando os visitamos. Estes ficheiros conteñen información sobre a interacción co sitio web e poden ser accedidos polo propio sitio ou por outros sitios web que compartan a mesma cookie.

As cookies serven para varias finalidades:

1. Xestión de sesión: almacenan información sobre a sesión de navegación, como as preferencias de idioma ou os artigos no carrito de compra. Intentan proporcionar unha experiencia de navegación máis personalizada.

2. Rastrexo: rexistran as túas actividades de navegación e recollen datos sobre os sitios web que visitas, os anuncios que ves e as túas interaccións en liña. Estes datos poden ser utilizados polas empresas de publicidade para mostrar anuncios dirixidos ou personalizados.

3. Análise: axudan a entender como as persoas usuarias interactúan cos sitios web, o número de visitantes, as páxinas máis visitadas e o tempo que pasan en cada páxina. Esta información pode ser utilizada para mellorar o rendemento e a usabilidade dos sitios web.

4. Seguridade: axudan a protexer a sesión de navegación e previr actividades fraudulentas ou non autorizadas, como o acceso non autorizado ás nosas contas en liña.

Existen diferentes tipos de cookies, cada unha coa súa finalidade específica e tempo de vida:

• Cookies de sesión: son temporais e elimínanse do teu dispositivo despois de pechar o navegador. Son utilizadas para rexistrar a actividade de navegación durante unha sesión de navegación única.

• Cookies persistentes: almacenan información no dispositivo durante un período de tempo específico, determinado polo sitio web que as emite. Poderían utilizarse, por exemplo, para recordar as túas preferencias de idioma ou personalización de contido para as túas próximas visitas ao sitio web.

É importante saber que as cookies poden ser utilizadas tanto por sitios web lexítimos, para mellorar a túa experiencia de navegación, como por entidades maliciosas, para rastrexar as túas actividades en liña sen o teu consentimento. Por iso, moitos navegadores ofrecen a opción de xestionar as cookies e permiten que as persoas usuarias borren ou bloqueen as cookies que non desexen manter no seu dispositivo.

Historial de navegación

O historial de navegación é un rexistro que mantén o teu navegador web das páxinas visitadas durante un período de tempo determinado.  Esta función permite acceder rapidamente aos sitios web que visitaches anteriormente e axuda a lembrar a túa actividade en liña.

O historial de navegación pode ser eliminado no navegador para protexer a nosa privacidade. Podemos escoller eliminar o historial completo ou só parte del, como as visitas dun día específico ou unha hora determinada. A maioría dos navegadores permiten acceder ao historial de navegación a través dunha opción no menú principal ou mediante unha combinación de teclas. Dende aquí podes revisar as túas sesións de navegación anteriores, buscar sitios web específicos e eliminar entradas do historial.

A navegación de incógnito

A navegación de incógnito é unha característica que ofrecen a gran maioría dos navegadores modernos. Cando se activa, o navegador intenta minimizar a cantidade de información que almacena sobre a sesión de navegación. Pódenos axudar como medida de prevención, pero ten algún límite:

Beneficios da navegación de incógnito

1. Non garda o historial de navegación: unha vez se pecha a xanela de incógnito, o navegador non gardará as páxinas web visitadas durante esa sesión.
2. Non almacena cookies novas a longo prazo: as cookies son pequenos ficheiros que as páxinas web utilizan para almacenar información sobre nós e as nosas visitas. A navegación de incógnito elimina estas cookies ao pechar a sesión, o que dificulta que os sitios web nos rastrexen.
3. Non garda información de formularios: calquera información que introduzas en formularios web (como buscas ou datos de contacto) non se gardará para usos futuros.

Limitacións da navegación de incógnito

1. Non é completamente anónima: aínda que a navegación de incógnito impide que o navegador almacene información sobre a sesión, non oculta a actividade en Internet aos  provedores de servizos de Internet (ISP), aos sitios web que visitamos ou a calquera que poida interceptar a conexión.
2. Non protexe contra malware ou phishing: a navegación de incógnito non protexe contra software malicioso ou sitios web fraudulentos. Deberemos ter coidado co que descargamos e os sitios web que visitamos.
3. As extensións poden seguir funcionando: dependendo da configuración do navegador, algunhas extensións poden seguir activas e rastrexando a actividade incluso en modo incógnito.

Cando usar a navegación de incógnito

1. Para manter a privacidade en dispositivos compartidos: é útil cando estamos usando un ordenador público ou compartido e non queremos deixar rastro no historial de navegación.
2. Para acceder a múltiples contas: pode axudarnos a acceder simultaneamente a múltiples contas do mesmo servizo (como correo electrónico) sen ter que saír dunha para entrar noutra.