2.3.4.- Antes de comezar ...

Accións previas á realización do diagrama de fluxo:

Identificar as ideas principais a ser incluídas no diagrama de fluxo.
Deben estar presentes o autor ou responsable do proceso, os autores ou responsables do proceso anterior e posterior e doutros procesos interrelacionados, así como as terceiras partes interesadas.
Definir que se espera obter do diagrama de fluxo.
Identificar quen o empregará e como.
Establecer o nivel de detalle requirido.
Determinar os límites do proceso para describir.