¿Qué se hace cuando...?
En grupos localizaremos en los siguientes escenarios qué papel juegan las instrucciones, qué permiten y dónde puedes encontrarlas.
- Escenario 1. Tienes un paquete con varias partes de un gabinete esperando ser ensambladas.
- Escenario 2. Tienes un botiquín de primeros auxilios.
Ahora también en grupos, piensen en estos dos escenarios y describan quién da las instrucciones.
- Escenario 1. Estás frente a una aplicación móvil y solicitas la ruta más corta para llegar a una farmacia.
- Escenario 2. Llamas a una compañía telefónica para intentar que solucionen un problema de servicio con tu teléfono móvil.
Haz una tabla de semejanzas y diferencias entre los dos grupos de escenarios.