Glosario
Incidencia
-
Definición:
-
Problema inesperado que interrompe o funcionamento normal dun sistema informático ou dunha rede.
-
Exemplo:
-
Se estás traballando no teu portátil e o rato deixa de funcionar, estás ante unha incidencia informática.
Persoa usuaria
-
Definición:
-
Persoa que utiliza un sistema informático ou unha aplicación para realizar tarefas do seu día a día, como navegar por internet, redactar documentos ou xogar a videoxogos.
-
Exemplo:
-
A persoa que emprega Linux como sistema operativo no seu ordenador é unha persoa usuaria de Linux.
Hardware
Software